Takahashi Kazuki

営業代行

プロダクトや業界の特徴について勉強し、Web商談やインサイドセールス、カスタマーサポートまで代行可能です。

業務構築コンサルティング

顧客関係管理ツールの使い方や、SaaS事業の立ち上げ期における日々の業務の構築方法について、ご支援させていただきます。

サービスサイト構築

wordpressを利用したサービスサイトの作成だけでなく、SEO対策の支援も行います。画像作成やライティングも承っております。

1 法人営業代行業務

SaaS事業におけるプロダクトの販売に関する業務を代行いたします。

SaaSのプロダクトセールスにおいて、100社以上から受注の契約いただいた経験を活かし、Web商談や顧客対応を実施可能です。プロダクトへのフィードバックやお客様の声も丁寧にヒアリングし、報告書にて提出いたします。

Web商談

お客様からご予約いただいている商談やインサイドセールスチームから引き継いだ商談を担当をいたします。

基本マニュアルの読み聞かせ商談ではなく、業界や会社特有の課題をヒアリングし、プロダクトの機能に当てはめて、業務課題を解決するための提案を実施します。

インサイドセールス

後に営業する人間の気持ちがわかるので、無理に商談を獲得するようなことはいたしません。

見込み顧客の方のご状況をしっかりとヒアリングし、プロダクトについて、もっと知りたいと思っていただけるようなインサイドセールスを行います。

カスタマーサポート

CRMを利用して、顧客対応を実施します。メールでのご質問対応だけでなく、よくある質問をまとめた、解決記事の作成やZENDESKを利用している場合は、簡易なチャットボットの構築も可能です。

お客様との良好な関係を構築するための丁寧な対応をいたします。

2 業務構築コンサルティング

業務構築を委託するとは、企業が特定の業務領域において、外部の専門的なパートナーや委託先に業務の設計や運営を委ねることです。SaaSの新規プロダクトの立ち上げ時など、社内リソースが不足している場合にご活用ください。

顧客関係管理

CRM「Customer Relationship Management」を利用した顧客関係管理の方法について、支援することが可能です。最終的に社内のメンバーだけで業務が回るようにします。

営業支援システムの活用

SFA(Sales Force Automation)システムを利用して、営業活動が管理する情報全般をデータ化して、蓄積・分析することを支援します。属人的な営業スタイルを排除し、営業プロセスの最適化、案件を効率的に管理することを目指します。

3.サービスサイト構築

サービスサイトは、企業が新たな市場に参入し、新規顧客を獲得するための有力な手段です。地理的な制約を受けずに、広範な地域や国内外の顧客層にアクセスすることができます。

wordpressでサービスサイトを立ち上げることが可能です。企業内のメンバーだけで記事の更新やデザインの変更を実施していく場合は、Elementorプラグインを入れて作成することをお勧めしています。社内のメンバーに使い方をご説明するWebミーティングも実施可能です。

サイトの作成のみを依頼される場合は、swellを利用して作成します。